?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

А точнее бесит система оплаты за проезд.
Автоматы для продажи одноразовых проездных билетов принимают только купюры 1,2,5 грн и монеты 50 коп и 1 грн.

(Автор фото Григорий Пырлик, Источник фото Медиапорт)

Автомат для продажи магнитных карточек принимает только купюры по 20 грн и никакие другие...

При этом система размена купюр в Харьковском метрополитене отсутствует напрочь.
Дежурные по станции на вопрос где разменять деньги отвечают "Спрашивайте в переходе у торговцев или у других пассажиров".

Хотя во времена СССР когда проезд стоил 5 копеек автоматы для размена разных номиналов в эти 5 копеек висели в больших количествах.


(Источник фото)

В результате если у вас в кармане 20 или 50 грн. и нет магнитной карточки вы никуда не едете (помаши поезду ручкой детка) или будете вынуждены бегать по переходу метро в попытке разменять этот злосчастный полтинник или двадцатку, а вас все будут посылать.
Продавцы очень суеверные люди и поэтому никто деньги не меняет, ну и без "мелочи" для сдачи тоже неохота остаться.

Именно в такую ситуацию я попал на прошлой неделе.
Карточку на метро забыл дома, в кармане пара купюр по 1 грн., а остальные купюры по 20, 50 100 и 200 грн.
И все, приехали!

Пометавшись по переходу в попытке разменять двадцатку (как вы понимаете безрезультатно) я решил что раз уж все равно теряю время и опаздываю на встречу так давай хоть чемто озадачу Метрополитен...

И потребовал книгу жалоб где и написал все что об этом думаю.


Интересно что ни мне ответят и ответят ли вообще?
В любом случае по свободе думаю озадачится этим вопросом.
Что-то мне кажется что отказ от приема отдельных купюр при оплате услуг в данном случае не совсем законен.

Ну а пока как принято говорить струи поноса на голову руководства Харьковского метрополитена!

Если же говорить о хорошем то да десяток автоматов справляются с очередью гораздо лучше чем две кассы с живыми людьми.
Но у человека межет быть много причин почему не оказалось мелких денег, как вариант, только что снял в банкомате.
Банкоматы далеко не всех банков выдают хотя бы десятки, большинство из них останавливается на 50 грн, а банкоматы Приватанка очень часто выдает по 200 а то и по 500 грн (особенно на выходных и перед выходными).

В коментах советуют купить что-то у торговок в переходе....
Простите но я искренни не понимаю зачем мне покупать что-то что мне совершенно ненужно.
Что я буду потом делать с этим в течении дня? Салфетка, шоколадка, газета и прочее мне будут просто мешать.
Не говоря уже о том что мне это напоминает времена СССР когда продавали дефицитные товары с "нагрузкой".
Купил томик Дюма будь любезен возьми в нагрузку сочинения Ленина. Купил дефицитный миксер вот вам в нагрузку мясорубка и чугунная сковородка оплатите пожалуйста в кассе.

Скажите, что поезда в Метрополитене дефицит? Что к ней в нагрузку нужно покупать тампапкс?
Да и что делать в 9 вечера или в 6 утра когда все эти киоски не работают?
Как быть на станция где нет киосков ни в переходах ни рядом?

Да и кстати я довольно много перемещаюсь на маршрутках, трамваях и тролейбусах и поэтому никогда не вношу на карточку метро больше 20-30 грн т.к. мне этой суммы зачастую хватает на 2 недели.
Да и не понимаю я за какие такие заслуги должен кредитовать метрополитен внося сразу 100-200 грн.

Вот сейчас они меняют вполне себе нормальную плитку на полу на станции Г.Труда. На кой спрашивается?
Что бы деньги потратить? Если эту плитку купили значит это кому-то надо? Так?

С этой же кухни ИМХО и затеянные ремонты станций и переходов. Частная охрана которая ничего не охраняет но позволяет списать на эту статью расходов в 2-3 раза больше чем если бы это была собственная охрана Метрополитена, и многое другое...
А потом будут кричать про большие расходы и необходимость поднять стоимость проезда до 4 грн.?

И кстати если уж на то пошло...
Почему бы не сделать возможность пополнения крат для проезда в метро через интернет не выходя из дома?
Ведь все равно там есть условно "лицевой счет" к которому привязана карта и с которого можно снять деньги если карточка например сломалась или перестала работать.

ЗЫ. И да, спасибо доброй девушке которая все таки разменяла мне эту злосчастную двадцатку.


promo zarajsky march 25, 2016 08:00 48
Buy for 50 tokens
У тех кто только-только пришел в ЖЖ сразу возникает два вопроса: 1) Кого мне здесь читать? Как их найти? 2) Где взять тех кто будет читать мой блог? Сегодня я расскажу о нескольких самых простых способах поиска друзей, которые вы можете использовать буквально в первые дни вашего появления в…

Комментарии

( 53 комментариев — Оставить комментарий )
Антон Палихов
15 июл, 2015 05:28 (UTC)
*Едете*

А вообще, да, меня это давно в Харькове бесит.
zarajsky
15 июл, 2015 05:56 (UTC)
А, всех бесит но никто не протестует.
homester
15 июл, 2015 05:31 (UTC)
Причина проста и довольно логична. Автомат дает сдачу монетами.
Здесь два момента. Момент первый. Представьте себе сдачу монетами по 50 коп с 10 грн. Или не дай бог с 50-ти. Момент второй. Емкость монетоприемника ограничена. Не знаю какой стоит там, но обычно это четыре тубы где-то по 50 монет (не помню точно). При приеме купюр большого номинала монеты закончатся мгновенно. А теперь представьте себя в ситуации, когда вы засунули в автомат 50 или даже 20 гривен, а сдачу не получили.
Обычный купюроприемник складывает деньги в стопочку и сдачу давать не умеет. Для того, чтобы давать сдачу купюрами нужен аппарат уровня банкомата, а это уже совсем другие деньги.
Другой вопрос в том, что эквивалентным по стоимости был бы автомат по продаже билетов с банковских карт.
И еще вопрос - а что касс с живыми людьми в метро больше нет?
maksimiks
15 июл, 2015 05:46 (UTC)
не, живых нет, только киборги... Тьфу, автоматы...
(no subject) - crus2005 - 15 июл, 2015 05:51 (UTC) - Развернуть
(no subject) - maksimiks - 15 июл, 2015 05:55 (UTC) - Развернуть
(no subject) - homester - 15 июл, 2015 05:52 (UTC) - Развернуть
(no subject) - zarajsky - 15 июл, 2015 05:55 (UTC) - Развернуть
(no subject) - homester - 15 июл, 2015 12:55 (UTC) - Развернуть
(no subject) - zarajsky - 15 июл, 2015 05:53 (UTC) - Развернуть
(no subject) - homester - 15 июл, 2015 13:12 (UTC) - Развернуть
maksimiks
15 июл, 2015 05:42 (UTC)
Карточке уже несколько лет - пополняю по 50-100 грн за раз, и ничего не бесит.

В последний раз когда ко мне подбежала пара "разменяйте полтинник", просто провел их по своей карте. А так карточка для проезда в бумажнике прописана.

Edited at 2015-07-15 05:45 (UTC)
zarajsky
15 июл, 2015 05:52 (UTC)
У меня карточка в барсетке но я иногда беру фотосумку и иногда забываю переложить карту.
Да и не пополняю я по 100 грн. Я считаю что метрополитен не сделал для меня ничего такого что бы я его кредитовал в таких суммах :))
ne_znaiko
15 июл, 2015 05:45 (UTC)
Да, метро - это не для слабонервных.
zarajsky
15 июл, 2015 05:55 (UTC)
Блин я хочу заплатить за услугу и еще должен думать как для этого купюры разменять.
(no subject) - ne_znaiko - 15 июл, 2015 06:06 (UTC) - Развернуть
(no subject) - akirich_pcroom - 15 июл, 2015 08:02 (UTC) - Развернуть
stagla
15 июл, 2015 05:58 (UTC)
Карточку он забыл...
Я вон давеча кошелек забыл напрочь - так тетка из метро отказывалась сразу пропускать. Ток потом сказала "ну ладно иди".
Московский метрополитен иногда просто бесит.

Я в такой же ситуации (с забытым на работе кошельком) пошел в парикмахерскую - так там постригли запросто и согласились что деньги завтра занесу. А в метро вот заартачилась бабка. Бесит.
zarajsky
15 июл, 2015 06:05 (UTC)
Ну в парикмахерской наверняка постоянный клиент :) а бабка вас первый раз видит :)
(no subject) - akirich_pcroom - 15 июл, 2015 08:03 (UTC) - Развернуть
sdas108
15 июл, 2015 06:02 (UTC)

А действительно, правомерен ли отказ принимать другие купюры? И отказ ли это?

zarajsky
15 июл, 2015 06:06 (UTC)
Если я не могу проехать в метро имея искомые 3 грн по 25 копеек или купюру 10 грн то это отказ в предоставлении услуги.
(no subject) - akirich_pcroom - 15 июл, 2015 08:01 (UTC) - Развернуть
(no subject) - sdas108 - 15 июл, 2015 16:41 (UTC) - Развернуть
(no subject) - zarajsky - 15 июл, 2015 18:05 (UTC) - Развернуть
(no subject) - akirich_pcroom - 16 июл, 2015 20:33 (UTC) - Развернуть
Дарья Ткальникова
15 июл, 2015 06:51 (UTC)
Вчера попала в такую ситуацию,только у меня 2 гривны автоматы не принимали (меньше денег не было), работник метро вообще сделала вид,что меня не слышит.А ситуация была на станции метро "Советская армия" где нет автомата с карточками и продавцов в переходе.
zarajsky
15 июл, 2015 07:07 (UTC)
Вот!
И как ехать?
(no subject) - akirich_pcroom - 15 июл, 2015 07:59 (UTC) - Развернуть
masterwind
15 июл, 2015 07:41 (UTC)
тоже раздражает эта шняга
zarajsky
15 июл, 2015 18:11 (UTC)
Если не заломает может быть им крови за это попорчу.
(no subject) - masterwind - 15 июл, 2015 18:20 (UTC) - Развернуть
(no subject) - zarajsky - 15 июл, 2015 18:38 (UTC) - Развернуть
akirich_pcroom
15 июл, 2015 07:55 (UTC)
В общем - отписался в своем посте на счет размена. Проходили, но за доставкой пистона нужным людям надо проследить.

Забыл про электронную оплату. Вынужден расстроить, но без вывода всех действующих карт - это невозможно. Суммы дублируются и в биллинге и на карте, чтобы исключить махинации мошенниками и сбои териминалов.
Это когда на карту прописывают больше денег, чем есть на самом деле, и наоборот, в случае кардскимминга, когда биллинг пополняет карту, но не записывает на счет.

Единственное решение, которым уже занимаются, это пэйпасс. Т.е. оплата радиочипом в банковской карте или NFC-ридером с виртуальной картой в телефоне. Его можно будет прикладывать так же как и карту метро. Проблему с директ-интернет-оплатой билетов на метро даже первопроходцы-москвичи не решили - все с протоколированием и костылями.
zarajsky
15 июл, 2015 18:07 (UTC)
Та хай пишут шо хотят.
Напишут бред будет повод написать в прокуратуру заявление :)))))
(no subject) - akirich_pcroom - 16 июл, 2015 20:33 (UTC) - Развернуть
baroxa
15 июл, 2015 08:04 (UTC)
ничего не ответят - почерк неразборчивый. Вы наверное врач в душЕ?))) Отпишутся "приняты меры по содействию действиям направленных на улучшение обслуживания пассажиров"

Edited at 2015-07-15 08:05 (UTC)
zarajsky
15 июл, 2015 18:08 (UTC)
Ну почерк теперь их проблема :)))
Как размен был моей :)
antonva78
15 июл, 2015 08:43 (UTC)
Да все просто- они таким образом тупо людей перетягивают на карточки. Эти вот талончики- как запасной вариант для приезжих (и тех, кто ездит на метро раз в месяц), не более. И, как всегда в нашей стране, все остальное- ваши проблемы.

Тоже купил карточку, очень давно. Положил в кошелек, и даже не достаю, когда прохожу турникет- просто кошелек прикладываю.
zarajsky
15 июл, 2015 18:09 (UTC)
Сам карточкой обычно пользуюсь.
Но иногда могу просто забыть дома.
miheyo
15 июл, 2015 09:48 (UTC)
да это печалька. Не люблю метро ездить, даже карточки нет. Тоже не понятно зачем платить за карточку, за возможность ездить на метро? Когда собираюсь на метро всегда мониторю мелочь.
zarajsky
15 июл, 2015 18:09 (UTC)
И вот почему это должно быть головной болью пассажиров?
(no subject) - miheyo - 17 июл, 2015 05:42 (UTC) - Развернуть
sbworld
15 июл, 2015 11:07 (UTC)
Проблема давняя, и жаль, что ею "специально обученные люди" не интересовались еще с момента ее возникновения. Налицо - отказ в оплате без оснований, думаю, есть нарушения законодательства. К примеру, осенью (вроде) ввели пункт, по которому банковские карты обязаны принимать к оплате везде (может, кроме рынков) а тут же огромное предприятие, наверняка попадают под эту норму. К тому же, коммунальное предприятие, то есть, наши налоги имеют к нему непосредственное отношение.

Вопрос в другом, что эта проблема держится на "монолите" гепа-власти (откаты-откаты-откаты и фантастическое воровство) и начинать ее решать надо именно с этого конца, с устранения от власти "крепкого хозяйственника" вместе с его командой...
zarajsky
15 июл, 2015 18:10 (UTC)
Может наоборот обученные интересовались и им для чего-то это надо?
(no subject) - sbworld - 15 июл, 2015 18:14 (UTC) - Развернуть
winter_25
15 июл, 2015 13:05 (UTC)
Странно, я несколько раз пополняла карточку на 10 гривен, а сын - и на 5, никаких проблем не было.
zarajsky
15 июл, 2015 18:11 (UTC)
Карточку да.
А если карточки с собой нету (дома забыл) тогда че делать? С десяткой не уедешь...
cookie_on_tour
16 июл, 2015 20:28 (UTC)
на благо города и всех харьковчан
real_marsel
21 авг, 2015 18:57 (UTC)
А в кассе можно купить по банковской карте?
zarajsky
21 авг, 2015 19:09 (UTC)
в какой?
касс не осталось.
(no subject) - real_marsel - 21 авг, 2015 19:12 (UTC) - Развернуть
( 53 комментариев — Оставить комментарий )